Perpanjangan SIM di Daan Mogot Dinilai Mempermudah Warga

Pelayanan SIM Daan Mogot Dipuji Habis

Jakarta, Tribrata.news — Pelayanan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas SIM Daan Mogot mendapat apresiasi dari masyarakat. Sejumlah pemohon menilai proses administrasi berjalan lancar, efisien, dan membantu mereka dalam menyelesaikan kebutuhan perpanjangan SIM tanpa kendala berarti.

Salah satu pemohon, Mudia Asmi, mengaku terbantu dengan pelayanan yang diberikan petugas saat mengurus perpanjangan SIM pada Rabu, 1 April 2026. Ia menilai alur pelayanan yang diterapkan cukup jelas dan memudahkan masyarakat dalam mengikuti setiap tahapan yang ada.

“Alhamdulillah Satpas SIM Daan Mogot sangat membantu untuk pelayanan perpanjangan SIM,” ujar Mudia.

Menurut dia, kejelasan informasi serta arahan dari petugas membuat proses yang dijalani terasa lebih sederhana. Masyarakat tidak perlu kebingungan dalam melengkapi persyaratan maupun mengikuti prosedur yang telah ditetapkan.

Pengalaman tersebut, kata Mudia, mencerminkan adanya upaya perbaikan pelayanan publik yang berorientasi pada kenyamanan masyarakat. Ia juga menilai petugas sigap dalam memberikan bantuan ketika pemohon mengalami kesulitan.

Sementara itu, Perwira Administrasi (Pamin) Pendaftaran Satpas SIM Daan Mogot, Iptu Imran, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi fokus utama pihaknya. Menurut dia, pelayanan publik harus mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat, tepat, dan profesional.

“Kami terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan sikap ramah, responsif, dan profesional kepada masyarakat,” kata Imran.

Ia menambahkan, apresiasi dari masyarakat menjadi dorongan bagi seluruh jajaran untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan standar pelayanan yang telah berjalan. Evaluasi rutin juga dilakukan guna memastikan setiap proses berjalan sesuai prosedur dan semakin efisien.

Lebih lanjut, Imran menegaskan bahwa komitmen memberikan pelayanan optimal merupakan bagian dari upaya membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, khususnya dalam pelayanan administrasi kendaraan bermotor.

Dengan berbagai upaya tersebut, Satpas SIM Daan Mogot diharapkan dapat terus menjadi salah satu pusat pelayanan publik yang mampu memberikan kemudahan, kenyamanan, serta kepastian bagi masyarakat dalam mengurus perpanjangan SIM.

Peningkatan kualitas layanan ini juga menjadi indikator penting dalam reformasi birokrasi di sektor pelayanan kepolisian, yang menuntut transparansi, akuntabilitas, serta orientasi pada kepuasan masyarakat. (Slh)